AI 外呼正式上线：爱开单aikCRM 打通「线索筛选—智能外呼—意向跟进」全链路

爱开单aikCRM 的 AI 外呼能力现已全量上线。过去需要销售团队逐个拨号、逐句记录、逐条判断意向的繁琐流程，如今可以交给 AI 完成：系统按照你设定的客户画像批量外呼，AI 语音机器人按照话术流程与客户对话，实时判断意向等级，并在通话结束后自动生成转写文本与质检报告。 本次上线的 AI 外呼核心能力包括四个部分。第一，智能对话引擎：接入大语言模型，AI 可以理解客户的开放式回答，而不是机械地念稿，遇到客户追问时能自然承接并引导回主流程。第二，多线路接入：平台已适配多家主流外呼线路供应商，支持固话线路、SIP 线路、回拨线路等多种呼叫方式，企业可以按需开通，无需自建通信设施。第三，话术市场：优秀开场白、异议应对、促单收尾等经过验证的话术模板可以跨企业复用，用积分即可兑换，团队新人也能直接用上成熟的表达。第四，自动质检：每通电话自动生成全程转写，按关键词与情绪特征打分，管理者无需逐条抽听即可定位问题通话。 更重要的是，AI 外呼不是一座孤岛。通话中识别出的高意向客户，会自动写入 CRM 的线索池并推送给指定销售跟进；意向明确的项目可以直接创建商机，进入销售漏斗管理。从筛客、触达到转化，形成完整闭环。 对于获客成本持续走高的中小企业而言，这意味着一种新的可能：把有限的人力从重复拨号中解放出来，聚焦在高价值客户的深度沟通上。欢迎登录 爱开单aikCRM，在工作台的「AI 外呼」模块开启体验。